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Q&A
よくお寄せいただくご質問
弊社によくお寄せいただく質問を掲載していくページです。随時更新いたします。

注文してからどれくらいの期間で商品が届きますか?

ご注文からお届けまでは、目安として下記の期間がかかります。

既製サイズ品・・・2日〜5日程度
イージーオーダーサイズ品・・・7日〜10日程度

※当店は土曜日、日曜日、祝日は定休日です。上記日数には、弊社休業日は含まれません。
※在庫切れや原材料不足等で上記日程以上の時間を頂戴する場合には、ご注文確認時にご案内させて頂きます。恐れ入りますが予めご了承頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
※お支払い方法がお振り込み等の前払いの場合には、当店でのご入金の確認後からの日数となります。

お届け日を急ぎたいのですが・・・

お引越しなどのご予定で、少しでも早くカーテンが必要でいらっしゃるお客様も多いことと存じます。 通常は7営業日を目安に発送させ頂けます様に、一枚一枚心を込めてお仕立てさせて頂いているのですが、やむをえない事情からお急ぎのお客様におかれましては、「お問い合わせ」ページより、弊社にご相談ください。 少しでもお客様のご希望に添えるように、努力させて頂きたいと存じます。

生地サンプルを請求することはできますか?

はい。当店では、お客様が実際の生地をご覧頂き、安心してお買い求め頂けますように、無料で生地サンプルの送付を承っております。
生地サンプルの送付をご希望されます方は、無料生地サンプル請求ページから、ご希望の 商品名・色を最大10点までご選択頂きまして、サンプル生地の送付先を明記の上、お申し付け下さい。
なお、生地サンプルは、ご依頼を頂きました日から3営業日以内に発送させて頂きます。
カーテンは一度選ぶと比較的長くご使用になるアイテムですので、ゆっくり時間をかけてお選び頂きたいと存じます。
カーテン選びでお悩みの件、お困りの件がございましたら、何なりとご相談ください。

カーテンの生地のみを購入することはできますか?

はい、もちろん可能でございます。m(_)m
生地のみのご購入をご希望のお客様は、お問い合わせページから、ご希望の商品名・色・ご希望の長さ(10cm単位にてお願いします。)をご連絡くださいませ。 お問い合わせを頂きました後、弊社から生地の単価とご請求金額をご案内させて頂きます。
なお、生地は反に巻いてある状態からご指定の長さに10cm単位でカットさせて頂きますので、生地の両端の部分は編み上げ時の耳の部分が残っております事をご承知おきください。
生地の巾は商品によって異なりますが、ほとんどの商品は巾150cm〜154cmの範囲となっております。(一部、生地巾が2m前後の商品もございます。)

タッセルは付属してますか?

オーダーサイズドレープカーテンをご注文頂きました場合、両開きをお選び頂きました場合は2本、片開きをお選び頂きました場合は1本、共布生地でお仕立てしたタッセルが付属しております。
レースカーテンにはタッセルは付属しておりませんが、ご希望されるお客様には、1本300円(税抜き)にて、共布生地のタッセルをお仕立てさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。

遮光・断熱・防音カーテンの生地でオーダーカーテンはできますか?

はい、実は大変多くのご要望を寄せて頂きましたので、イージーオーダーを始めました。m(_)m
断熱・防音カーテンの生地を使用してオーダーサイズにお仕立てさせて頂きたいと存じます。
特殊な生地を用いている関係上、お仕立てできる縫製仕様は、既製品と同じ縫製仕様になる事をご承知置き下さい。

カーテンに継ぎ目はできますか?

当店のカーテンは、原材料の生地幅約150cmのものを使用し100cm幅のカーテンをお仕立てする1.5倍ヒダ2つ山仕様にてお仕立てを致しております。(一部2倍ヒダ3つ山仕様の商品もございます。)
このため、イージーオーダーサイズをご注文の際に、カーテン1枚の幅が100cmを超えるサイズのご注文の場合には、生地を繋いでお仕立て致します事からカーテンに継ぎ目が入ります。
この点は予めご了承頂きます様お願い申し上げます。